'¡Niño quedó con caca en la pierna!' Guardería genera pánico al enviar lista de errores a padres

La lista se compartió por error en la aplicación Family Nursery que el personal de Welcome Nurseries, propietaria de Smarties, en Enderby, usa para comunicarse con los padres. Después de darse cuenta de que se había compartido la lista de errores preocupantes, el personal avergonzado retiró rápidamente el documento.



La lista incriminatoria se reemplazó con un aviso que informaba a los padres que un miembro del personal de la oficina central de la empresa la había compartido por error.

La lista secreta incluye a un niño atrapado en un inodoro y un niño sentado con heces en la pierna.

El elemento más preocupante de la lista data de julio del año pasado, cuando un niño que asistía al preescolar de West Street estuvo a punto de escapar.

Se encontró al joven a punto de atravesar una puerta que, según se dice, un miembro del personal había dejado abierta.



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El propietario de la guardería, Welcome Nurseries, ha dicho que se les mantuvo en la oscuridad sobre los problemas (Imagen: Andy Baker/Leicestershire Live)

La compañía dijo que la recepcionista vio al niño en las cámaras de CCTV del edificio y que el personal pudo intervenir antes de que el niño saliera por la puerta, que conducía a un estacionamiento.

El miembro del personal informó del incidente al entonces gerente y subgerente.

Sin embargo, aparentemente no informaron el incidente a la familia del niño, a la oficina central ni a Ofsted, que es responsable de inspeccionar una variedad de instituciones educativas, dijo la compañía a LeicestershireLive.



El medio informó que la empresa dijo que la oficina central solo se enteró del incidente a principios de enero de este año y que los padres del niño fueron informados sobre el incidente.

Una investigación sobre este evento, y una serie de otros incidentes, sigue en curso y ahora la guardería funciona bajo un nuevo equipo de administración.

El personal de la guardería también ha sido capacitado para informar problemas después de no haber notificado a los superiores después de darse cuenta de que la gerencia no había informado el incidente.

Un padre cuyo hijo asiste a la guardería, que desea permanecer en el anonimato, dijo a LeicestershireLive que la lista era un 'motivo de preocupación' y afirmó que 'mucho' se había 'ocultado' a los padres.



Dijeron: 'Han cubierto los errores del personal y no nos habríamos enterado si la carta no se hubiera publicado'.

'La guardería ya no era confiable en general antes de esto y había causado cierta preocupación, pero escuchar que un niño se escapó en el verano me preocupa si, como padre, ¿me enteraré si mi hijo ha estado en riesgo?

Es mucho que ocultar. Si hubieran hablado con los padres inmediatamente en ese momento, habría habido algunas personas enojadas, seguro, pero es mucho mejor que mantenerlo en secreto.

El padre está buscando mudarlos a una opción alternativa en un futuro cercano.

Un niño en edad preescolar encerrado en un inodoro 'por un tiempo', lo que provocó que temblaran y lloraran visiblemente cuando lo dejaron salir también se detalló en la publicación accidental.

Según el documento, el incidente ocurrió cuando se le pidió a un miembro del personal que cerrara la puerta del baño para 'evitar que los niños entraran y salieran corriendo', pero el miembro del personal en cuestión no verificó si los baños estaban vacíos antes de hacerlo. , lo que resultó en que el niño fuera encerrado.

Welcome Nurseries dijo que la puerta que se cerró con el niño adentro fue un accidente, y que el personal recuperó al niño después de darse cuenta de que no había regresado a la habitación.

Otro incidente descrito en la publicación señaló que un cocinero se quedó solo para supervisar a los niños en edad preescolar, a pesar de no tener las calificaciones para hacerlo.

Agregó que un niño estuvo desatendido con un pañal sucio durante tanto tiempo que las heces 'se pegaron a su pierna' y tardaron '15 minutos en eliminarlas'.

un niño en la guardería

Uno de los padres está buscando trasladar a su hijo a una opción alternativa en un futuro próximo. (Imagen: Getty)

Un portavoz de Welcome Nurseries confirmó que la gerencia a cargo de Smarties Nursery ha cambiado desde los incidentes en cuestión y que la empresa estaba abordando la situación con urgencia.

Dijeron que actualmente se está llevando a cabo una investigación interna para determinar cómo y por qué surgieron los problemas.

El portavoz agregó: 'Estos incidentes están muy por debajo de nuestro estándar de atención y desde entonces hemos vuelto a capacitar a nuestro personal. Continuamos trabajando con nuestros padres y podemos asegurarles a todos que tomamos en serio todas las inquietudes y actuamos en consecuencia.

Pedimos disculpas a todos nuestros hijos y padres por estos incidentes y por no habernos informado antes. Todavía no hemos terminado nuestras investigaciones en este asunto.

'Tenemos una nueva estructura de gestión en el establecimiento. También nos gustaría agradecer a nuestros padres por su continuo apoyo.'

Un portavoz del consejo del condado de Leicestershire también confirmó que habían sido informados de las preocupaciones planteadas por un padre y agregó: 'Trabajaremos con el entorno para garantizar que se implementen los procedimientos y políticas apropiados'.