Subida de precios de BT: ¿Estás exento de la subida del 9% de los billetes?

El gigante de las telecomunicaciones ha confirmado que las facturas aumentarán un 9,3 por ciento tras el 'aumento espectacular' en el uso de datos en los últimos años.



Nick Lane, director gerente de servicios al cliente para el consumidor de BT, dijo: 'Los aumentos de precios nunca son populares, pero a veces son una parte necesaria del negocio, si queremos mantenernos al día con los costos crecientes que enfrentamos y asegurarnos de que podemos continuar entregando un brillante experiencia de red a medida que el uso de datos por parte de los clientes crece mes a mes.

“Hemos pensado mucho sobre cómo nos aseguramos de que cualquier cambio de precios sea predecible, claro y no se centre injustamente en nuestros clientes existentes, sino que también se refleje en nuestros nuevos precios”.

Los cambios comenzarán en abril para la mayoría de los clientes de BT, pero algunos están protegidos del alza de precios.

Trabajador de BT / llamada Zoom



BT aumentará los precios en más del nueve por ciento (Imagen: GETTY)

Trabajando desde casa

El aumento de precios llega en un momento en que millones trabajan desde casa (Imagen: GETTY)

¿Cuánto subirán los precios?

BT ha confirmado que los precios aumentarán un 9,3 por ciento, lo que hará que algunas facturas aumenten hasta 42 libras esterlinas al año.

El Sr. Lane dijo: 'Con el CPI anunciado hoy en 5,4 por ciento, la mayoría de nuestros clientes verán un aumento del 9,3 por ciento, lo que significa para el cliente promedio un aumento mensual de £ 3,50'.

El cambio de precios comenzará en abril, el mismo mes en que comienzan los aumentos del Seguro Nacional y entra en vigor el tope del precio de la energía que aún no se ha anunciado.



Trabajando desde casa

Varios proveedores están subiendo sus precios por encima de la inflación (Imagen: GETTY)

Pero hay algunas excepciones a la subida de precios.

Aquellos en los planes Home Essentials, Home Phone Saver y Basic no estarán sujetos a ningún aumento de costos, confirmó BT.

Millones de clientes de BT, EE, Plusnet, TalkTalk y Vodafone se verán afectados por aumentos de precios de hasta el 9,3% esta primavera, en una medida que ha sido criticada por los asesores de consumidores.



Martyn James, de la empresa de asesoramiento al consumidor Resolver, dijo: 'Para muchas personas, esto se sentirá como un impuesto por trabajar desde casa'.

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Millones de clientes de BT, EE, Plusnet, TalkTalk y Vodafone se verán afectados por aumentos de precios de hasta el 9,3 % esta primavera.



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Trabajar desde casa ha aumentado el uso de la banda ancha (Imagen: GETTY)

“La forma en que vivimos y trabajamos ha cambiado fundamentalmente y el mundo de los negocios no se ha puesto al día por completo.

'Lo importante para recordar es que esto no es solo BT atacando por sí mismo, esto va a suceder con todas las compañías de banda ancha'.

Julian Knight, presidente conservador del comité Digital, Cultura, Medios y Deporte, dijo que los aumentos de precios en la industria avivarán aún más la inflación.

Él dijo: “Este aumento extraordinario será un duro golpe para millones de familias británicas que tienen que depender de BT para la provisión de sus teléfonos y banda ancha.

“Honestamente, no puedo ver que esto esté justificado de ninguna manera.

'BT moverse en esta dirección podría significar que otros proveedores en las empresas de servicios públicos intentarán salirse con la suya con aumentos similares, en cuyo caso estaremos en una seria espiral inflacionaria'.

Un portavoz de BT dijo: 'Apreciamos que los cambios de precios nunca sean bienvenidos, pero para continuar brindando los mejores productos y servicios y desarrollar una capacidad adicional en nuestra red, debemos continuar invirtiendo para satisfacer las crecientes demandas'.

“Si algún cliente está preocupado, debe hablar con nosotros y podemos encontrar una solución que funcione para ellos”.