Para algunos, la llegada de iOS 14 y watchOS 7.0 el mes pasado marcó la llegada de algunas funciones nuevas y brillantes para probar en sus dispositivos Apple, y el seguimiento del sueño incorporado. Desafortunadamente, algunos propietarios de iPhone y Apple Watch se han visto afectados por una mala duración de la batería después de la actualización de estas nuevas e importantes iteraciones del sistema operativo.
Tiempo algunos Para el software, los problemas experimentados por algunos usuarios con iOS 14 y watchOS 7 parecen ir mucho más allá. Y parece que Apple está de acuerdo.
En, Apple ha detallado una serie de problemas a los que se han enfrentado los usuarios de iOS 14 y watchOS 7 en las últimas semanas. El artículo de soporte menciona específicamente un agotamiento más rápido de la batería en iPhone y Apple Watch, así como una serie de otros problemas, incluidos datos faltantes o datos inexactos en la aplicación Salud después de la actualización.
Apple también reconoce que algunos usuarios no han podido abrir aplicaciones luego del cambio a iOS 14 y watchOS 7.
Con todo, la compañía con sede en Cupertino ha enumerado siete problemas separados que se cree que fueron causados por la actualización del último sistema operativo para varios propietarios de iPhone y Apple Watch en todo el mundo. Según Apple, si tiene dos o más de los problemas incluidos en la lista, debe seguir una serie de pasos recomendados para solucionarlos.
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Una advertencia: el proceso recomendado por Apple incluye un reinicio del sistema para su iPhone, que llevará algún tiempo. No solo eso, necesitará tener una copia de seguridad actualizada tanto de su iPhone como de su Apple Watch o podría perder algunos datos personales cruciales, así como todas sus preferencias en la aplicación Configuración, que podrían devolverse. a sus valores predeterminados.
Apple enumera los siete problemas potenciales causados por la actualización a iOS 14 y watchOS 7 como:
- Los mapas de rutas de entrenamiento faltan en la aplicación Fitness en iPhone para entrenamientos previos con GPS desde su Apple Watch.
- La actividad, la frecuencia cardíaca u otras aplicaciones relacionadas con la salud no se inician ni cargan datos en su Apple Watch.
- La aplicación Fitness o la aplicación Health no se inician ni cargan datos en su iPhone.
- La aplicación Health o Fitness informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su iPhone.
- La aplicación Actividad informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su Apple Watch.
- Los datos de los niveles de sonido ambiental o los datos de los niveles de audio de los auriculares del Apple Watch no se encuentran en la aplicación Salud del iPhone.
- Mayor consumo de batería en su iPhone o Apple Watch.
Si tienes dos o más, Apple recomienda desvincular tu Apple Watch de tu iPhone. Después de eso, deberá verificar que iCloud esté funcionando correctamente y crear una nueva copia de seguridad en la nube o en su computadora Mac o Windows usando su cable de carga USB. Una vez que tenga una copia de seguridad actualizada de los datos de su iPhone y Apple Watch (Apple Watch está incluido en los archivos de copia de seguridad de un iPhone emparejado), deberá abrir elAjustesaplicación en tuiPhone> toque General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración.
Después de eso, deberá encender su iPhone y restaurarlo desde iCloud (o su computadora). Una vez restaurado, abra la aplicación Watch en su iPhone y presione elEmpezar a emparejaropción. Espere hasta que la aplicación localice su Apple Watch, luego toqueReinstalar desde el respaldo. Elija la copia de seguridad más reciente para restaurar todos los datos de salud y entrenamiento recientes.
Es un proceso bastante serio. Apple incluye más detalles sobre cada paso.
Apple y watchOS 7.0.1 en todo el mundo. Si bien estas actualizaciones no solucionan todos los problemas enumerados anteriormente, eliminan una serie de errores y mejoran la estabilidad general de los últimos sistemas operativos. Si aún no lo ha hecho, vale la pena actualizarlo lo antes posible.
Con un poco de suerte, Apple podrá erradicar todos los problemas enumerados anteriormente en futuras actualizaciones.